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蟬大師教育云峰會線上啟幕 熱議在線教育：立足存量才有未來

2021-04-20 17:59:31 來源：壹點網(wǎng)

在線教育領(lǐng)域在經(jīng)歷去年疫情的催化后,持續(xù)保持高位小幅    波動,也迎來了一場資本盛宴,在線教育品牌數(shù)量劇增,另一方面,在前期增量用戶大部分得到留存、月活用戶持續(xù)同比遠(yuǎn)超去年同期的情況下,用戶總量已經(jīng)形成了穩(wěn)定態(tài)勢,走到了“天花板”,根據(jù)蟬大師的數(shù)據(jù)報告,在線教育用戶總數(shù)已經(jīng)穩(wěn)定在了4億的水平。基于這樣的判斷,在線教育領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入了立足存量的“下半場”。

在線教育“賽點之年” ,高速增長的突破口在哪里?

政策收緊、投資降溫,在線教育今年這步棋該怎么下?

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4月15-4月16日,蟬大師X MobTech袤博,正式開啟第二屆教育云峰會,邀請行業(yè)資深媒體人作為觀察員,匯集行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜覈@行業(yè)問題、行業(yè)未來、行業(yè)風(fēng)向等議題,從專業(yè)的角度,深度挖掘行業(yè)痛點并分享見解。

蟬大師邢東進(jìn):在線教育行業(yè)將進(jìn)入精細(xì)化管理階段

內(nèi)憂外患的在線教育行業(yè),正面臨前所未有的“發(fā)展迷局”——未來行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)管將走向何方?在線教育行業(yè)格局是否會生變?

蟬大師創(chuàng)始人兼CEO • 邢東進(jìn)表示,從競爭層面來看,接下來在線教育行業(yè)不會發(fā)生太大變化。在競爭力、生源規(guī)模、資金儲備等方面,腰尾部企業(yè)與頭部企業(yè)相距甚遠(yuǎn)。即便監(jiān)管更加嚴(yán)格,那也只是同體量級玩家之間的競爭,而不太可能因為有了監(jiān)管就給了腰尾部玩家彎道超車的機會。行業(yè)將進(jìn)入精細(xì)化管理階段,在線教育機構(gòu)們會繼續(xù)深挖細(xì)分市場,加強與學(xué)生家長們的溝通與交流,并不斷優(yōu)化自身的內(nèi)控機制。而那些自身實力不強,資金、財務(wù)管理較差的玩家恐難逃“被淘汰出局”的厄運。

MobTech張之遙:教育企業(yè)的數(shù)字化變革

對于教育企業(yè)的現(xiàn)狀,來自MobTech戰(zhàn)略總監(jiān) • 張之遙表示,當(dāng)下的教育企業(yè)面臨著4大變化,分別是①整體市場之變:在“新基建”疫情等外部因素催化下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型變得重要且緊急;②教育市場之變:在線教育經(jīng)歷流量增長黃金期后,逐步進(jìn)入存量市場加快在線教育企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫;③獲客方式之變:獲客費用與推廣費用逐漸升高降本增效是關(guān)鍵;④存量市場之爭:企業(yè)存量數(shù)據(jù)越來越多,冗余的線索無法被利用;這些因素都在加速推動教育企業(yè)數(shù)字化變革的步伐。

她認(rèn)為利用數(shù)字化角度獲客,是提高運營效率和市場投放效率的最佳方法,也能解決教育企業(yè)的營銷困局。她建議:①對于存量數(shù)據(jù),企業(yè)應(yīng)該去做數(shù)據(jù)整合和挖掘,建設(shè)全域標(biāo)簽體系,然后進(jìn)行精細(xì)化的管理和運營;②對于增量市場,應(yīng)該多渠道觸達(dá),同時根據(jù)用戶標(biāo)簽關(guān)聯(lián)千人千故事創(chuàng)意,實現(xiàn)多場景地精準(zhǔn)地觸達(dá);③對于每一次投放過后所產(chǎn)生的回流數(shù)據(jù)精細(xì)挖掘和再營銷,不斷迭代投放的效果。

梧桐樹資本馬龍:部分細(xì)分賽道仍有機會

面對當(dāng)下的在線教育投資環(huán)境,來自梧桐樹資本的投資總監(jiān) • 馬龍從投資者角度解析了未來在線教育的發(fā)展趨勢及投資機會。他認(rèn)為未來教育行業(yè)是以“產(chǎn)品+技術(shù)為核心+人”來產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)理念和教研儲備將是優(yōu)秀教育公司的基礎(chǔ),對于創(chuàng)業(yè)公司來說,在中短期更需要在營銷獲客方面讓用戶感知產(chǎn)品可能為學(xué)生帶來的價值。其中優(yōu)質(zhì)的教研+教學(xué)可以帶來好的口碑品牌,側(cè)面幫助獲客能力提升。

而在投資方面,他認(rèn)為當(dāng)前的在線教育市場K12提升格局已定,素質(zhì)教育則趨于細(xì)分,部分細(xì)分賽道仍有機會。另外,成人職業(yè)教育將成為重點的投資方向,大家可以關(guān)注新流量、新技術(shù)、新職業(yè)帶來的新機會。

云朵課堂王慶:用數(shù)據(jù)分析的理念去管控前端的營銷

隨著流量的成本增高,有效的營銷一體化體系就變得越來越重要。對此,云朵課堂的聯(lián)合創(chuàng)始人 • 王慶表示,教育培訓(xùn)機構(gòu)需要通過用數(shù)據(jù)分析的理念去管控前端的營銷,通過監(jiān)控數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)去找到每一個數(shù)據(jù)的好與壞,以及背后對應(yīng)的是什么,以便解決問題和改善問題。

具體步驟如下:第一步就是把自己的業(yè)務(wù)流程,尤其是前端的業(yè)務(wù)流程(市場、獲客、轉(zhuǎn)化)拆成一個個小的階段;第二步是把每一個階段都用數(shù)據(jù)去展示,并且這些數(shù)據(jù)要足夠細(xì)致;第三步則是對數(shù)據(jù)進(jìn)行環(huán)比,通過平均數(shù)、最大值、最小值等數(shù)據(jù)的對比,來找到問題存在的地方,并解決。

高思教育約分:用戶體驗如何兼顧學(xué)生和家長

對于K12教育平臺來說,平臺的客戶與用戶是分開的(學(xué)生的家長是客戶,學(xué)生則是用戶)。那么當(dāng)家長的需求與學(xué)生的需求產(chǎn)生矛盾的時候,教培機構(gòu)應(yīng)該如何做呢?對此,來自高思教育市場營銷總監(jiān) • 約分認(rèn)為,這時候我們需要回歸到教育的初心,那就是“一切為了孩子”。

首要的是提高孩子的學(xué)習(xí)成績。教培機構(gòu)通過好的教育服務(wù),提高了孩子的學(xué)習(xí)成績,這就能有效滿足家長的需求,也就能變相解決他們需求之間的矛盾。另外,建議教培機構(gòu)將自己的客戶端分為家長端與學(xué)生端。其中家長端可以有課程營銷的內(nèi)容,或是提供孩子學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)化的監(jiān)控功能,這就能有效滿足家長的需求。而在學(xué)生端則不能有這些功能、內(nèi)容,避免給孩子帶來心理上的不好影響。

映魅咨詢劉凱:用戶體驗如何兼顧學(xué)生和家長

在映魅咨詢創(chuàng)始人 • 劉凱看來,在線教育的發(fā)展過程是從在線教育到教育科技。而對于教育科技的未來趨勢,他提出了四個方向:第一個是游戲化,將游戲運用在教育的場景里面。讓孩子們在玩游戲的過程中,找到自己的錯誤,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,與更多的人一起分享自己的經(jīng)驗;第二個是軟硬結(jié)合,當(dāng)下越來越多的硬件能夠有效幫助家長、老師更好的去配合他們完成整個教育的目標(biāo);第三個是定制化,越來越多硬件產(chǎn)品是專門針對為一類人群服務(wù)的;第四是個性化,針對不同的用戶畫像提供不同的服務(wù)。個性化是一個終極目標(biāo),但這里面需要大量的技術(shù)去完成。

看鑒教育袁喬喬:通識教育是非常好的培養(yǎng)人才途徑

看鑒教育總經(jīng)理 • 袁喬喬認(rèn)為,通識教育是一個非常好的培養(yǎng)一個完善人才的途徑。他們通過研究發(fā)現(xiàn),孩子的成長并不是像我們想象中那樣一步一個臺階,實際上是會有無限的可能,會是一個螺旋上升的狀態(tài)。

因此看鑒教育研究出了鸚鵡螺通識教育體系:首先是多元感知階段,這個階段是希望孩子能夠去探索更多的內(nèi)容,感知世界的萬事萬物;其次是探索實踐階段,讓孩子去多動手,把它感知到的一些東西去做實踐、嘗試;第三個是多維思考階段,在孩子探索之后就會對很多的內(nèi)容有了新的想法;最后一個是創(chuàng)新突破階段,我們希望孩子能達(dá)到一個自我創(chuàng)新,有自己的意識與想法,因為在這個時候,他們才會有更多的獨立思考去自主去做選擇。

企業(yè)簡介

蟬大師: Apple官方數(shù)據(jù)提供商,作為國內(nèi)知名的App大數(shù)據(jù)分析與推廣專家,在國內(nèi)率先打通蘋果和安卓各大應(yīng)用渠道,提供數(shù)據(jù)分析和渠道優(yōu)化服務(wù)。看移動應(yīng)用數(shù)據(jù),找蟬大師。

MobTech袤博:全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)智能科技平臺,為全球數(shù)百個國家和地區(qū)的企業(yè)、開發(fā)者和政府機構(gòu)提供商業(yè)智能解決方案、App運營賦能方案、企業(yè)級AI智能方案、數(shù)據(jù)咨詢研究等服務(wù)。

結(jié)語

巨大流量的涌入,對在線教育來說,是巨大的紅利,但也是極大的挑戰(zhàn),如何破局而出,找到在線教育行業(yè)持續(xù)發(fā)展之道,在本次峰會上,一定可以找到你需要的答案!

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。