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校外培訓(xùn)行業(yè)減員 機(jī)構(gòu)從業(yè)者轉(zhuǎn)崗如何轉(zhuǎn)出新舞臺

來源:光明日報

27歲的小楊2019年碩士研究生畢業(yè),今年通過北京某事業(yè)單位招考,成為一名擁有穩(wěn)定工作的都市白領(lǐng)。此前,她在一家知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作,是一名少兒英語教師。機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型之后,她順利換崗,在她看來,“這是必要的過程,只是把步驟提前了”。

22歲的趙琳今年10月從某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)離職,目前是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的銷售人員。對她來說,“找工作的過程有點(diǎn)難”。因為此前,趙琳在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任“班主任”,主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)家長、跟蹤孩子學(xué)習(xí)進(jìn)度、處理日??荚噲竺?、協(xié)調(diào)升班?!斑@次不但換崗,還換了職業(yè),好在結(jié)果還算滿意?!壁w琳說。

就業(yè)季“金九銀十”,是應(yīng)屆畢業(yè)生找工作的“黃金時間”。和往年不同的是,今年和畢業(yè)生一起求職的,還有不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型過程中自然減員的教師、技術(shù)人員、行政人員、銷售等。他們中的大部分人擁有高學(xué)歷背景,是社會的一支重要力量。北京市有關(guān)部門通過社保參保繳費(fèi)數(shù)據(jù)摸底發(fā)現(xiàn),北京屬地內(nèi)學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工90%以上是35歲以下人員,且80%以上擁有本科及本科以上學(xué)歷。他們的重新就業(yè)之路是否順暢?他們希望獲得哪些支持?就這些問題,記者采訪了部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)崗人員和相關(guān)專家。

1.有多少人員面臨轉(zhuǎn)崗

“雙減”政策的發(fā)布,猶如一記重錘砸在了已滿是“泡沫”的教育培訓(xùn)行業(yè),尤其是中小學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。隨著“泡沫”的不斷溢出,減員成了校外培訓(xùn)行業(yè)不得不付出的代價。

小楊還記得自己本科畢業(yè)、剛進(jìn)入少兒英語機(jī)構(gòu)的日子。“那是2017年暑假,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用‘如日中天’來形容并不為過。前臺咨詢電話不絕于耳,剛進(jìn)入工作崗位的第一個星期,我一下子接到6個班的英語課。早上8點(diǎn)到崗,晚上8點(diǎn)半之前沒有下過班,有時候碰到學(xué)生補(bǔ)課或者解答問題,要忙到10點(diǎn)才回家。但是收入很可觀,每月到手一萬五到兩萬元不等?!?/p>

當(dāng)時的教育培訓(xùn)行業(yè)正在不斷融資、擴(kuò)張,高歌猛進(jìn)。廣告無孔不入,商場的傳單、手機(jī)推送、熱門節(jié)目冠名里,到處都是招生信息。因此,這個行業(yè)迅速聚攏了一批人才。一家知名線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人曾在接受采訪時這樣說:“我們目前最不缺的一是現(xiàn)金流、二是人才?!钡墙裉?,當(dāng)“泡沫”擠出的時候,當(dāng)行業(yè)回歸正常的時候,有多少人才面臨換崗呢?

上海教科院終身教育研究所所長董圣足引用兩組數(shù)據(jù)分析這個問題。一組是國家教育行政部門2018年年底經(jīng)過全國性大排查所公布的官方數(shù)據(jù),各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一共是40.1萬所;一組是智研咨詢網(wǎng)發(fā)布的《2019—2025年中國校外培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)營態(tài)勢及未來發(fā)展趨勢報告》中的相關(guān)數(shù)據(jù),各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)在100萬家以上。而據(jù)估計,在所有這些機(jī)構(gòu)中,超過六成業(yè)務(wù)都集中或聚焦在義務(wù)教育學(xué)科類培訓(xùn)上。“先不論這些面廣量大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否合規(guī)合法,單就就業(yè)崗位而論,如果每家機(jī)構(gòu)平均按照8到10人的規(guī)模來估算,那么義務(wù)教育學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供的就業(yè)崗位總數(shù)大約在500萬到600萬個之間?!倍プ阏f。

而進(jìn)一步分析看,根據(jù)“雙減”意見規(guī)定,今后義務(wù)教育階段學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一律不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學(xué)科類培訓(xùn),再加上所有全日制義務(wù)教育階段學(xué)校都將全面推出“5+2”校內(nèi)課后服務(wù),因此可供機(jī)構(gòu)開展學(xué)科類培訓(xùn)活動的時間將被大大壓縮。董圣足預(yù)計,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只擁有“雙減”政策實(shí)施前三分之一不到的教學(xué)時段?!斑@意味著未來一個時期或有三分之二左右的學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨關(guān)停并轉(zhuǎn)的局面,與此相對應(yīng),在扣除部分兼職和靈活就業(yè)人員后,可能還會有300萬到400萬人需要從現(xiàn)有崗位上進(jìn)行轉(zhuǎn)崗再就業(yè)或轉(zhuǎn)型再發(fā)展?!倍プ阏f,“這的確不是一件容易的事?!?/p>

2.最大的落差來自工資收入

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員轉(zhuǎn)崗,最困難的地方在哪兒?

“崗位不匹配?!壁w琳坦言,“以前積累的履歷一夜之間要從頭再來?!嘀魅巍@個崗位既不屬于教學(xué)崗,又不屬于單純的行政崗,很難定位。我們主要在人際溝通和解決問題方面有優(yōu)勢,像文秘工作、商務(wù)談判工作和銷售工作,我們大多都能勝任,期待有更精準(zhǔn)的就業(yè)幫扶。”

小楊對此有同感,她認(rèn)為很多教師的職業(yè)發(fā)展也不一定局限于教師崗位?!熬陀⒄Z教師來說,有良好的英語口語基礎(chǔ),大部分擁有同聲傳譯的資格證書,完全可以擔(dān)任翻譯工作、英文校對工作等。一些語文教師文字水平很高,可以擔(dān)任文化創(chuàng)意工作。”

而對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師來說,最大的挑戰(zhàn)和最需要心理調(diào)適的地方又在哪?小楊和趙琳都談到了“心理落差”。這個落差來自兩個方面,一方面是對于未來的不確定,另一方面則是“工資待遇上的差異”?!按饲靶袠I(yè)充滿了‘泡沫’,但是對業(yè)內(nèi)人來說,我們看到的是更多的機(jī)會。現(xiàn)在行業(yè)震蕩轉(zhuǎn)型,從心理上來說,我們會感到很不安。同時,工資待遇上有落差?!毙罡嬖V記者。

中國民辦教育協(xié)會一位工作人員告訴記者:“實(shí)際上,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員還是很搶手的,尤其是在民辦中小學(xué)校。目前,他們轉(zhuǎn)崗的方向大概是這幾類:技術(shù)人員走入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);市場人員從事服務(wù)行業(yè);教師有的考取公辦學(xué)校在編教師崗位,有的進(jìn)入民辦中小學(xué)校,還有一些目前打算休息之后再深造。但是他們中的資深教師此前年薪可以達(dá)到30萬到50萬左右,現(xiàn)在的崗位工資縮水,因此還有人私下進(jìn)入‘家庭教師’行業(yè)繼續(xù)補(bǔ)習(xí),這些灰色地帶還有待進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管。我們也會進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)?!?/p>

3.“先解決現(xiàn)實(shí)問題,再考慮事業(yè)發(fā)展”

盡管有各種困難,但是從“雙減”政策出臺開始,國家就制定了相應(yīng)的支持政策以應(yīng)對可能面臨的轉(zhuǎn)崗潮。教育部校外教育培訓(xùn)監(jiān)管司相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者梳理了近期來自各地的相關(guān)政策。

北京市為需要轉(zhuǎn)崗改行的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員儲備了充足的崗位資源,明確了教學(xué)教輔類、技術(shù)支持類、運(yùn)營職能類、市場銷售類四大類崗位儲備方向,有針對性加強(qiáng)典型崗位的儲備工作,還為需要轉(zhuǎn)崗改行的相關(guān)人員舉辦了專場招聘會,開展持續(xù)3個月乃至半年的“教培行業(yè)人才專項服務(wù)季”。

北京市人力資源和社會保障局新聞發(fā)言人陸曉播透露,隨著北京教育“雙減”工作的持續(xù)推進(jìn),北京還將動態(tài)監(jiān)測學(xué)科類校外培訓(xùn)頭部機(jī)構(gòu)用工風(fēng)險,提早對接機(jī)構(gòu)開展就業(yè)服務(wù)。相關(guān)部門將主動對接重點(diǎn)學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開展用工情況摸底,組織有針對性的就業(yè)服務(wù)保障,精準(zhǔn)推送政策和服務(wù)信息。

海南省從三方面解決教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員轉(zhuǎn)崗再就業(yè)問題。一是分類施策,精準(zhǔn)幫扶,針對教育培訓(xùn)行業(yè)特別是學(xué)科類教學(xué)教研人員特定的學(xué)科知識背景,以海南自貿(mào)港招才引智等專項活動為契機(jī),先后開展民營企業(yè)招聘月、金秋招聘月、就業(yè)幫扶周等專項活動,提供基層教師崗、特崗教師崗、對外漢語教學(xué)崗、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師等崗位信息,鼓勵參加選拔考試。二是支持教育培訓(xùn)行業(yè)人員實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)轉(zhuǎn)換,對有就業(yè)意愿的其他待就業(yè)人員加強(qiáng)轉(zhuǎn)崗技能培訓(xùn),提升技能水平、增強(qiáng)就業(yè)能力;引導(dǎo)其他被裁減人員做好失業(yè)登記,對符合參保條件暫時無法就業(yè)的按規(guī)定發(fā)放失業(yè)保險金。三是及時調(diào)解仲裁勞動糾紛,防范化解用工風(fēng)險。完善重大集體勞動人事爭議處置預(yù)案,主動開展預(yù)防調(diào)解工作,及時化解勞動關(guān)系矛盾糾紛。

廣東省加強(qiáng)崗位儲備,積極組織開展招聘對接活動、崗位推薦等工作,廣州市人社部門舉辦了系列面向校外培訓(xùn)教師的專場招聘會,目前僅廣州市各級公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)就已儲備崗位3.21萬個。

浙江省湖州市吳興區(qū)采取“破壁招教”的方式,啟動2021年面向校外學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的中小學(xué)教師“專場招聘”,設(shè)置教師招聘崗位20個(初中教師5名,小學(xué)教師15名),為有意向的機(jī)構(gòu)教師提供跨崗就業(yè)“直通車”。

可以說,政策力度在不斷加碼。與此同時,前述民辦教育協(xié)會工作人員告訴記者,行業(yè)協(xié)會對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員轉(zhuǎn)崗也有著全面的服務(wù)和精準(zhǔn)的對接?!俺苏苯铀蛵徫恢?,我們?yōu)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)工作人員提供崗前培訓(xùn)、法律援助、政策對接,還聯(lián)絡(luò)了線上招聘機(jī)構(gòu)為這些人員開設(shè)綠色通道,免費(fèi)注冊免費(fèi)提供服務(wù)。同時,為一些民辦大學(xué)、民辦中小學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師做好崗位的對接,部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師因此順利轉(zhuǎn)崗到民辦學(xué)校,還有一些教師因此選擇扎根基層任教。在一些規(guī)模較大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),成功轉(zhuǎn)崗率達(dá)到87%??梢哉f,他們只要愿意找工作,就沒有找不到的?!?/p>

對于他們會不會面臨“斷保”、會不會面臨勞資糾紛問題,這位工作人員表示,根據(jù)人力資源和社會保障部相關(guān)政策規(guī)定,企業(yè)不得提前“斷保”,一旦“斷保”,系統(tǒng)會提前預(yù)警,工作人員就會提前介入。同時,在可能產(chǎn)生勞資糾紛的問題上,行業(yè)協(xié)會需要提前出具相關(guān)建議供司法參考,協(xié)會會站在公正的立場上出具建議,保護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員?!翱傊?,希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員能調(diào)整心態(tài),先就業(yè)再擇業(yè),先解決現(xiàn)實(shí)問題,再考慮事業(yè)發(fā)展,廣闊天地,大有可為?!边@位工作人員最后說。

(本報記者 姚曉丹)

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