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聚焦社區(qū)增值服務(wù) 物業(yè)管理行業(yè)探索發(fā)展新空間

2022-03-31 17:32:25 來源：人民網(wǎng)

人民網(wǎng)北京3月30日電（記者許維娜）社區(qū)是城市居民的生活場所，也是基層治理的基本單元，其物業(yè)服務(wù)水平的優(yōu)劣在很大程度上影響著居民生活的幸福感、基層社會的和諧度。

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量關(guān)乎著千家萬戶的幸福指數(shù)。尤其疊加疫情影響之下，封閉社區(qū)管理、居家隔離等措施的實施，如何助力社區(qū)守護業(yè)主及住戶的生命安全和身體健康成為公共屬性的議題。

邁入存量時代，近年來不少房企不斷降低地產(chǎn)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的營收占比，主動轉(zhuǎn)換思路，將物業(yè)管理服務(wù)作為其核心增長動力的重要組成部分。

眼下，物業(yè)行業(yè)需要新的運營思路。對于企業(yè)來說，需要理清各種存量物業(yè)的發(fā)展前景，更要確定相關(guān)業(yè)務(wù)的盈利模式，才能在存量時代步入新的發(fā)展賽道。

一家物業(yè)公司的市場表現(xiàn)，關(guān)鍵還是取決于其經(jīng)營成色如何，以及從長遠來看，這家公司是否走在正確的路上，并依靠核心競爭力持續(xù)成為市場的綜合績優(yōu)生。

如今，一條后地產(chǎn)時代的“黃金賽道”正在浮出水面。以融創(chuàng)服務(wù)為例，3月30日，融創(chuàng)服務(wù)發(fā)布2021年度業(yè)績公告顯示，截至2021年底，總收入約為79.04億元，增長約70.9%。

此次公告也表明公司業(yè)績?nèi)蕴幵谠鲩L期，并且從2021年上半年的合約建筑面積存量構(gòu)成及增量來源看，來自第三方的建筑面積占比逐步提高，社區(qū)增值服務(wù)發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)的獨立性正在增強。

其中，社區(qū)便民服務(wù)收入同比增長近6倍，房屋經(jīng)紀服務(wù)、美居服務(wù)和空間運營服務(wù)，收入則分別同比增長了約175%、142%和86%。

同時，對于2022年的展望，融創(chuàng)服務(wù)稱，堅定看好物業(yè)管理行業(yè)的長期發(fā)展空間，2022年行業(yè)分化將進一步加速。

此外，也有專家建議，企業(yè)應(yīng)進一步聚焦消費潛能城市，加速生活服務(wù)復制落地，依靠便利、可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主認可，加速釋放社區(qū)生活服務(wù)規(guī)模增長潛力空間。